El depósito del 50% del total es necesario para confirmar y garantizar la reserva. El importe restante será pagado por el pasajero en el momento del check-in en el Hostel.
Los depósitos correspondientes a las reservas no son reembolsables para cancelaciones que no hayan sido comunicadas con un mínimo de 72 horas de antelación de la fecha y hora de llegada prevista.
Las cancelaciones y modificaciones se aceptarán únicamente por escrito. El Misti Hostels notificará la recepción de las mismas. Los términos de cancelación se aplican para las modificaciones.
En caso de “No Show” el valor total sera cobrado despues de 24 hs del horario de checkin, si es que nada fue notificado a El Misti Hostels.
Recomendamos contratar seguro de viaje para cubrir imprevistos que pueden causar la cancelación de su reserva. El Misti Hostels con mucho gusto lo ayudara y asistirá en la documentación necesaria como prueba de la cancelación a tales efectos.
*Cancelaciones para grupos de mas de 6 personas. Pueden ser realizadas unicamente con 2 semanas o mas de antecedecia reintegrandose el 100% del importe ya pagado. Pasada esta fecha no se realizará ningún reintegro del importe pagado por la reserva.
*Cancelaciones para Paquete de Año Nuevo. Pueden ser realizadas únicamente antes del 30 de Noviembre, reintegrándose el 100% del importe ya pagado. Pasada esta fecha no se realizará ningún reintegro del importe pagado por la reserva.
*Cancelaciones para Paquete de Carnaval. Pueden ser realizadas únicamente antes del 31 de Diciembre, reintegrándose el 100% del importe ya pagado. Pasada esta fecha no se realizará ningún reintegro del importe pagado por la reserva.

El Misti Hostel le ofrece un servicio gratis de traslado desde el aeropuerto o estación de buses hasta nuestro até nuestro albergue. Este servicio gratis es ofrecido para los pasajeros con estadía mínima de 4 noches y que hayan confirmado la reserva con uno de nuestros métodos de pago.

Por favor vea que en caso de demoras en los vuelos, el pasajero es responsable de informar a El Misti Hostel el nuevo horario de llegada.

En caso que el pasajero no haya informado a nuestro staff de la demora, El Misti Hostel no será responsable por el importe del traslado. El pasajero será responsable por el monto total del traslado de llegada.

El servicio de traslado gratis es ofrecido únicamente entre las 06.00 am e as 11.00 pm.

Para los paquetes de Año Nuevo y Carnaval, el traslado es gratis entre las 08.00 am y las 08.00 pm.

Si necesita este servicio fuera de estos horarios, le ofrecemos la possibilidad de hacer la reserva con nosotros por un precio de R$ 60.